Abschalten

Im Urlaub selber abschalten. Also nicht nur das Mobilteil. Wie gut sind Sie darin, in dieser oft viel zu kurzen Erholungsphase häusliche oder berufliche Themen und Ballast auszublenden?

Von einem auf den anderen Tag? Schwierig oder gar unmöglich für Sie? Ich behaupte, dass das bei uns im Wild-Schütz Gästehaus geht! In den Urlaub transferierte Probleme können sich wie Viren auf unserer Festplatte Gehirn festsetzen, aber meine Frau und ich beschäftigen uns seit Jahren beruflich mit dieser Thematik und haben da unser ganz persönliches Konzept entwickelt.

Ankommen im Urlaub

Ihr Urlaub ist uns von der ersten Minute an kostbar. Unsere kleine (für mich daher wichtige) Rezeption soll unseren Gästen nach vielleicht strapaziöser, langer Anfahrt vermitteln: Sie sind angekommen in ihrem Urlaub. Und wie heißt es doch immer:

Der erste Eindruck zählt. Wie freue ich mich daher, wenn „Neulinge“ direkt schon nach dem Aussteigen auf unserem Parkplatz die ersten Urlaubsfotos von ihrem Domizil schießen und danach bei unserer Begrüßung die Worte fallen: „ Ach, was habt Ihr es hier schön!“ Spätestens dann ist jener Gast im Urlaubsmodus angekommen. Besonders spannend finde ich immer die anschließende kleine Führung durch unser Gästehaus. Erfüllen unsere Räumlichkeiten und unser Zimmerangebot den Erwartungen? Denn nur dann wird der Gast seine eigene Due-Taste betätigen und auch hirnmäßig umschalten, sich von der ersten Minute an auf die nächsten Tage im Allgäu freuen. Ich bilde mir ein, manchmal dieses „Klack“ förmlich zu hören. Auch für mich zählt bei Neuzielen der erste Eindruck am meisten. Als vollbärtiger Rezeptionschef kann ich allerdings einer mandeläugigen, asiatischen Schönheit irgendwo auf der anderen Sonnenseite der Erdkugel beim Empfang in punkto Optik nicht das Wasser reichen, aber hoffe doch hier sehr, nicht zu bärbeißig bei der Begrüßung rüber zu kommen. Hat mir in den 6 Jahren hier jedenfalls noch keiner unserer Gäste gesagt. Also weiter im Text…

Vorfreude beflügelt

Wie sieht es da bei dem Wiederholungsgast bzw.“ Stammkunden“ aus? Beschleunigen die Urlaubserinnerungen vergangener schöner Tage in Schwangau bereits im Vorfeld das bewusste Abschalten? Der Griff zu den seit einem Jahr im Regal wartenden Bergstiefeln zum Beispiel, die Vorfreude dabei auf neue und alte Wandertouren. Ja und wo ist das alte, bequeme Wanderhemd, das treue Bekleidungsstück, mit dem so viele Erlebnisse verbunden sind. Das muss natürlich wieder mit. Wähnt man sich nicht spätestens jetzt schon gedanklich woanders? Liebe Wiederholer, seid Euch dessen bewusst und genießt Eure Vorfreude als echten Urlaubsbonus! Die habt Ihr den Neukunden voraus!!

Urlaubswerte

Kaum angekommen, ist diese Spezies von Gästen auch schon unterwegs ihre Erholungspunkte sammeln. Und wer will bei dem Urlaubswert „Erholung“ am Ende seines Aufenthalts nicht auf seine 100 Prozent kommen. Ist es nicht so? Bei manchem Gast, so mein Eindruck, ist der mitgebrachte Urlaubsplan mit: „Müssen wir unbedingt wieder machen“  so gespickt wie unsere Gästepinnwand mit Getränkezetteln in der Hochsaison. Doch auch für jene „Allgäukenner“ sind wir gerne Impulsgeber für neue Urlaubsentdeckungen. Neues kennen zu lernen gehört für meine Frau und mich auch in das Schatzkästlein der Urlaubswerte. Neben den alltäglichen Annehmlichkeiten wie zum Beispiel ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet zu bieten, sind wir Schützen täglich bemüht, dass unsere Hausgäste über ihre positiven Urlaubserlebnisse hinaus vielleicht noch die eine oder andere Idee oder Ansichtsweise mit nach Hause nehmen.

Urlaubs – Mehrwert

Ob Gartengestaltung wie Hochbeet – Bepflanzung, Herstellungsrezepte für unsere hauseigenen Marmeladen oder Semmel, die sinnvolle Gestaltung von Bädern oder einfach unsere Bemühungen, unsere Umwelt zu schonen wie Plastikmüll zu reduzieren – gerne geben wir zu all den Themen, die unsere Gäste interessieren, unser gesammeltes Wissen weiter. Schickt man uns nach dem Urlaub dann Bilder von der Badneugestaltung, dem Treibholzkunstwerk oder den selbstgebackenen Biosemmeln, sind wir immer begeistert! Da hat sich für mich jener Urlaubsmehrwert bei unseren Hausgäste eingestellt, der an Stelle der Fotoerinnerungen (die viel zu schnell auf der Festplatte verschwinden) und dem Allgäu-Mitbringsel (wie ein Stück Allgäuer Käse) bei weitem nachhaltiger ist und länger anhält als auch jede Urlaubsbräune.

Schreiben Sie uns daher weiter, wie Sie bei sich Zuhause ein solches Detail aus Ihrem Urlaub verarbeitet haben. Schicken Sie uns Ihre Bilder von den selbst gebackenen Bio-Semmeln, dem frisch angelegten Hochbeet oder dem Handtuchhalter aus Treibholz vom Forggensee – Spaziergang. Damit wissen wir auch, dass wir Ihnen hier nicht nur ein paar schöne Tage Erholung und Entspannung bieten konnten, sondern auch irgendwie gedanklich in Verbindung bleiben.

Herzlichst Ihr

Roland Schütz

Epilog

Wenn ich hier soviel über Urlaub schreibe, bitte ich das ausdrücklich zu entschuldigen. Aber ein umtriebiger Urlaubmacher, der jetzt schon zwei Stunden unter seiner Palme die eigene Batterie von der südlichen Sonne aufladen lässt, hat ja viel Zeit für neue Gedanken und Ideen. Da kommt unter anderem so etwas dabei heraus. Werde natürlich meine Ideensammlung zusammen mit neuer Energie mit nach Hause nehmen und versuche sie dort in die Tat umzusetzen. Bin schon gespannt, welcher Urlaubs – Mehrwert sich daraus kreieren lässt!!!